"Resulta paradójico seguir pivotando organizativamente en la oficina y no en el cliente, cuando el cliente es cada vez más digital, móvil y fiel/infiel a la marca"http://labancainnova.com/2025_reinventando-la-oficinabancaria-2025-cerrar-oficinas-es-pan-para-hoy-y-hambre-para-manana/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+LaBancaInnova+%28La+Banca+Innova%29